Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [PENDIENTE: razón social o nombre del responsable], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio completo del responsable], en adelante «MiResico».

Este aviso aplica a los datos que nos das en este sitio: el formulario de lista de espera y el formulario de contacto. MiResico todavía no está disponible como producto, así que aquí no se tratan datos de ninguna cuenta ni de ningún trámite ante el SAT.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a [email protected].

Del formulario de lista de espera, los que tú escribes:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• Tu teléfono.
• Si administras tu propio RFC o si eres contador o despacho.
• Si administras tu propio RFC: si eres persona física o persona moral.
• Si eres contador o despacho: cuántos RFC administras, de forma aproximada.

Y, junto con ellos, estos datos que se generan solos:

• Tu teléfono en formato internacional y, cuando puede determinarse, el país que corresponde a la lada que escribiste.
• La fecha y la hora en que aceptaste este aviso, como constancia de tu consentimiento.
• Los parámetros de campaña del enlace por el que llegaste (utm_source, utm_medium y utm_campaign), cuando el enlace los trae.
• La etapa en la que va tu solicitud dentro de la lista de espera: si es nueva, si ya te contactamos, si ya te invitamos o si la descartamos.
• La fecha en que se creó tu registro y la fecha de su última actualización.

Del formulario de contacto recabamos tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje que escribas. Ese mensaje llega como correo a un buzón interno; no se guarda en nuestra base de datos.

Tu dirección IP se procesa, pero no se guarda. Al enviar cualquiera de los dos formularios, el servidor usa la dirección IP desde la que llega el envío para contar cuántos envíos acepta por hora desde una misma conexión y así frenar el abuso automatizado. Ese conteo vive únicamente en la memoria del servidor, se pierde cuando el servidor se reinicia, y la dirección IP no se escribe en la base de datos ni se usa para ninguna otra finalidad.

Qué no recabamos en este sitio:

• No te pedimos tu e.firma, tu RFC, tus contraseñas ni ningún dato fiscal.
• No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales.
• No compramos listas ni obtenemos tus datos de terceros: todo lo que tenemos nos lo diste tú en este sitio.

Estas finalidades son necesarias para lo que viniste a hacer aquí. Sin ellas no podemos anotarte en la lista ni responderte:

• Registrar tu solicitud en la lista de espera e identificar tu registro por tu correo, para no duplicarlo si vuelves a enviar el formulario.
• Enviarte un correo que confirma que quedaste en la lista.
• Avisar a nuestro equipo, por correo interno, de que hay una solicitud nueva.
• Contactarte por correo o por teléfono para darte acceso cuando abramos tu lugar, y para preguntarte lo que haga falta sobre esa solicitud.
• Saber si eres contribuyente o contador y qué tipo de contribuyente eres, para preparar el acceso que corresponde a tu caso.
• Conservar la constancia de tu consentimiento a este aviso.
• Responder el mensaje que nos envíes por el formulario de contacto.
• Limitar el número de envíos por hora desde una misma conexión, para proteger el sitio del abuso automatizado.

Estas finalidades no son necesarias para atender tu solicitud. Puedes negarte a ellas y seguir en la lista de espera exactamente igual:

• Contarte por correo cómo avanza el producto antes de que abramos tu lugar: novedades, cambios y fechas.
• Invitarte a probar versiones tempranas o a platicar con nosotros sobre tu experiencia con el RESICO.

Cómo negarte: escríbenos a [email protected] desde el mismo correo con el que te registraste, con la frase «no acepto las finalidades secundarias». Tienes cinco días hábiles desde que conoces este aviso para negarte, y de cualquier forma puedes pedirlo después, cuando quieras, por el mismo medio. Tu negativa no afecta tu lugar en la lista ni el acceso al producto.

La ley te da cuatro derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos cuando estén mal o incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para una finalidad concreta.

Para ejercer cualquiera de ellos, o para revocar tu consentimiento, escríbenos a [email protected] e incluye:

• Tu nombre y el correo con el que te registraste.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Una copia de una identificación oficial que acredite que eres tú, o el documento que acredite la representación si actúas por otra persona.

Si nos falta información para atenderte, te la pediremos dentro de los cinco días hábiles siguientes. Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. La respuesta llega al mismo correo desde el que nos escribas.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes ni con redes publicitarias, y no los usamos para publicidad dirigida.

Para operar el sitio usamos dos tipos de proveedor que tratan los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:

• Un proveedor de correo electrónico, que entrega el correo de confirmación que recibes, el aviso interno de tu registro y los mensajes del formulario de contacto.
• Un proveedor de infraestructura, que aloja el sitio y la base de datos donde queda guardado tu registro.

En términos de la LFPDPPP, estos proveedores son encargados: no tratan tus datos para fines propios, sino solo para prestarnos el servicio. Entregarles los datos es una remisión, no una transferencia, y por eso no requiere tu consentimiento.

No realizamos transferencias de tus datos a terceros que los traten para sus propias finalidades. Si algún día fuera necesario, primero actualizaríamos este aviso y pediríamos tu consentimiento cuando la ley lo exija. Solo entregaríamos datos a una autoridad competente cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Este sitio no instala cookies, ni propias ni de terceros, y no envía tus visitas a ningún servicio de analítica. Lo poco que se guarda en tu navegador, y cómo borrarlo, está explicado en la política de cookies.

Conservamos tu registro de la lista de espera mientras la lista siga abierta y, después, mientras tengas una relación con el producto, salvo que nos pidas cancelarlo antes. La constancia de tu consentimiento se conserva junto con el registro, porque es la prueba de que existió.

Los mensajes del formulario de contacto se conservan en el buzón de correo del equipo el tiempo necesario para atenderlos y dejar registro de la respuesta.

El sitio se sirve siempre por conexión cifrada (HTTPS), el acceso a la base de datos está restringido al equipo que opera el producto, y los formularios solo piden los datos que aparecen en este aviso. Ningún sistema es infalible: si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaríamos al correo con el que te registraste.

Publicamos cualquier cambio en esta misma página, y la fecha del final indica cuándo se actualizó por última vez. Si el cambio es importante — una finalidad nueva, otro responsable o una transferencia que hoy no existe — te lo avisaremos por correo a la dirección con la que te registraste antes de aplicarlo. Si no tenemos forma de escribirte, el aviso actualizado en esta página es el medio por el que comunicamos el cambio.